Приобретая комфортную, стильную обувь, мы полагаем, что выбранный товар прослужит нам ни один сезон и будет радовать нас своей практичностью. Но, как это зачастую бывает, обещанный производителем критерий…
Права потребителей
Права потребителей и их защита по российскому законодательству
Как составить заявление на расторжение договора страхования
Страхованием называется добровольное соглашение между клиентом и организацией на оказание определенных услуг. Как и любой другой документ, страховое соглашение должно соответствовать действующим законам и нормативно-правовым актам. Но бывают…
Электронная переписка как доказательство в суде
Обмен сообщениями и документами в электронной форме настолько прочно вошел в нашу жизнь, что часто становится единственным способом фиксации информации, полностью вытесняя бумажные носители. Быстрота, удобство и бесплатность…
Как вернуть книгу или учебники в магазин
В современных реалиях потребители привыкли, что практически любой товар можно вернуть в магазин в течение 14 дней. Однако книги и учебники относятся к той группе товаров, возврат которых…
Жалоба в Роспотребнадзор на магазин
Приобретая определенный товар физическое или юридическое лицо не сразу обращает внимание на то, насколько он качественный и насколько пригоден для использования. Также нередки ситуации, когда после того как…
Как вернуть деньги за неоказанную услугу
В текущее время гражданам Российской Федерации предоставляются большое количество услуг. Определенные из них бесплатные, а другие предоставляются за фиксированную плату. Считается, что последние должны быть намного лучшего качества…
Какие товары не подлежат возврату и обмену
Защита прав потребителей является довольно обширной сферой в которой много камней, а порой и несостыковок. Особенно это становится актуальным, когда покупатель пытается доказать продавцу свои права, аргументируя законом….
Список товаров не подлежащих возврату и обмену по закону РФ
Как вы, уважаемые читатели, наверняка прекрасно знаете, в 1992 году был принят в России закон № 2300-1, а именно “О защите прав потребителей”. Эти меры были необходимы, ввиду…
Когда отменят роуминг в России последние новости
Далеко не первый год гражданам России приходится пользоваться роумингом. Это отдельный пункт рынка сотовой связи, ввиду которого, если лицо покидает свой регион, вынуждено пользоваться услугами оператора по совершенно…
Жалоба на Почту России
Почта России – организация, которая в нашей стране всегда на слуху. Причем слухи эти не самые лестные. А те граждане, которым посчастливилось воспользоваться услугами Почты России, в большинстве…