Жилищное право

Жалоба на управляющую компанию образец в прокуратуру

«Управленцы» как показывает статистика, довольно часто нарушают систематически те или иные правила, права клиентов и так далее, зачастую считая, что их действия будут безнаказанными. И действительно, в большинстве случаев на них никто не жалуется, а все потому, что люди безграмотны в этом плане, и не знают, куда писать жалобу на управляющую компанию. В этой статье мы проведем ликбез по этой теме и постараемся все объяснить по порядку.

Первым делом необходимо составить само заявление, что труда особого не составит, так как имеется образец жалобы на управляющую компанию в прокуратуру. То есть, изначально составляется шапка, с органом, принимающим жалобу, ФИО заявителя, с адресом проживания, а также с номером телефона для связи с заявителем в случае чего. Далее пишется по центру «Претензия», и дальше описывается сама проблема.

Претензии бывают самые разнообразные в сторону «управленцев», потому необходимо описать досконально сам факт нарушения, как именно ведут себя нарушители и какие обязательства не выполняют. Возьмем, к примеру, вывоз мусора. С управляющей компанией был составлен ранее договор, по которому те обязуются в определенный срок вывозить мусор, но этого систематически не делают. Все это необходимо описать в деталях.

Когда претензия написана, внизу ставим дату, когда она была написана, а также свою подпись. Нередко такие жалобы носят коллективный характер, что означает, что жалоба будет одна, но подписей несколько, от всех тех, кто желает устранить выявленные нарушения со стороны управляющей компании. Кстати, не забудьте, что заявление необходимо составить в двух экземплярах. Один экземпляр пойдет в прокуратуру, где будет решаться вопрос, а другой предназначается для отметки органа о том, что ваша претензия была принята к рассмотрению.

Также вам будет интересно:  Продать долю в квартире без согласия второго собственника

Зачем это нужно:

  1. Подтверждение, что вы обратились за помощью в соответствующий орган в письменном виде;
  2. Выдвигаются определенные сроки на решение проблемы, и с момента, когда жалоба была принята, начинается обратный отчет до того, как заявитель получить ответ.

Что касается срока ответа, то в данном случае все зависит от того, куда именно направленно ваше заявление с жалобой. То есть, если заявитель отправляет жалобу в государственный орган, его представители обязаны дать ответ в течение 30 дней, не позже. Если заявитель решил отправить жалобу в саму управляющую компанию, тогда ответ должен поступить в течение 10 дней, как гласит закон «О защите прав потребителей».

Естественно, в таких случаях, когда так или иначе ваши права были нарушены, вы всегда можете обратиться в суд. В данном случае необходимо писать исковое заявление, причем соблюдать при этом требования статьи 131 ГПК РФ. В этом случае исковое заявление рассматривается в течение 5 дней, после чего заявитель получает ответ, будет ли судебное разбирательство или нет.

Куда жаловаться на управляющую компанию

Вот тут и начинается самое интересное. Многие граждане стремятся решать вопрос с агрессией, но мало, кто пытается решить проблему мирным путем, а зря. Ведь действительно, вы можете составить претензию, но отправить ее на адрес самого нарушителя, то есть, управляющей компании, что способствует экономии времени, средств и нервов. Далее события могут развиваться следующим образом:

  1. Управляющая компания, обслуживающая ваш дом, прислушается и устранит все нарушения;
  2. Ваше требование не будет выполнено, нарушения продолжатся.

При любом раскладе, вам ответят. Если сотрудники управляющей компании благоразумны и решили пойти вам навстречу, тогда вопрос можно считать закрытым. Если же они не отличаются добросовестностью, тогда необходимо действовать более жестко. О чем речь:

  1. можно обратиться в Жилищную инспекцию, отвечающую за реализацию проверок жилищно-коммунального фонда, если поступали жалобы от жильцов. Если нарушение действительно имело место, управляющая компания будет наказана по административному кодексу;
  2. также подобными делами занимаются сотрудники Роспортебнадзора, так как, по факту, если «управленцы» нарушают права человека, то речь уже идет о ФЗ «О защите прав потребителей», на чем и специализируется данная инстанция. В данном случае также составляется заявление, после чего проводится проверка и применяются, в случае чего, определенные санкции;
  3. самый действенный способ – это обратиться в прокуратуру по данному вопросу. Но делать это желательно после того, как других результатов вы не смогли добиться при обращении в другие инстанции.
Также вам будет интересно:  Продать долю в квартире без согласия второго собственника

Заявление на управляющую компанию в прокуратуру образец скачать

Схожие статьи